¿Qué hacen los trabajadores sociales?
Marzo es el Mes de los Trabajadores Sociales, pero ¿sabe a qué se dedican? En pocas palabras, son profesionales dedicados a eliminar las barreras que nos impiden vivir mejor.
Los trabajadores sociales construyen relaciones.
El tema del Mes de los Trabajadores Sociales de este año: El trabajo social rompe barreras es un gran recordatorio de que, independientemente de su especialización, todos los trabajadores sociales son constructores de relaciones. Porque no se pueden romper las barreras hasta que no se trabaja para entender qué son y por qué existen.
Establecer relaciones con la comunidad sorda:
Hablemos de entablar relaciones con alguien de la comunidad sorda como ejemplo. ¿Ha conocido alguna vez a una persona sorda? ¿Conoce el lenguaje de señas americano (ASL)? ¿Sabe algo sobre la cultura de la comunidad de personas sordas? Para la mayoría de nosotros, la respuesta es no.
Ahora, imagine ser una persona sorda en un mundo lleno de personas oyentes. Imagine que intenta pedir ayuda. Es probable que cada vez que se encuentre con una persona oyente, usted sea la primera persona sorda que conoce. Imagínese lo agotador y angustioso que debe ser moverse por el mundo cuando la mayoría de la gente no puede comunicarse directamente con usted.
La cultura sorda es una comunidad muy abierta y acogedora. He aquí algunas formas sencillas de romper barreras con alguien de la comunidad sorda.
- Si la persona sorda tiene un intérprete, háblele directamente como lo haría con una persona oyente. No hable con el intérprete. Si no hay intérprete, escríbalo todo.
- Las personas sordas tienen un sentido diferente del espacio físico. Culturalmente, es probable que le den un golpecito en el hombro, se acerquen más a usted y, por lo general, haga movimientos corporales más exagerados. No pretenden ser invasivos ni agresivos. Utilizan el movimiento corporal para comunicarse.
- Las personas sordas pueden ser muy directas y bruscas. Prepárese y tenga claro que no están siendo groseras.
- A menudo se aprovechan de esta comunidad debido a su nivel de sordera y puede que se resistan a confiar en ti. Hable con ellos, conozca su historia y sepa que puede llevar tiempo ganarse su confianza.
- La comunidad sorda es muy unida y es probable que ya cuente con todo un sistema de apoyo.
- La comunicación es clave. Cuando escriba correos electrónicos, sea directo. A veces hacen falta varios correos electrónicos para hacer un par de preguntas. Recuerde que el inglés es su segunda lengua. La frustración forma parte del proceso.
Y, si de verdad le interesa entablar relaciones, aprender el sencillo alfabeto del lenguaje de señas americano es un buen punto de partida. De hecho, conocer el alfabeto ASL y deletrearlo con los dedos puede ayudarlo mucho en una conversación, aunque no lo domine. Existen muchos recursos gratuitos e interactivos en Internet que lo ayudarán a aprender ASL mediante vídeos y sencillas demostraciones. Al final le ofrecemos una lista con algunos de ellos.
En honor al Mes Nacional del Trabajo Social (y más allá), esperamos que usted también intente romper algunas barreras. Conozca comunidades que quizá no entienda. Construya relaciones. Como un trabajador social.
